 |
| Kabid Humas Polda Jabar Kombes.Pol. Hendra Rochmawan, S.I.K., M.M |
Bandung |Mata30news.com - Kabid Humas Polda Jabar Kombes.Pol. Hendra Rochmawan, S.I.K., M.M menerangkan bahwa Polda Jawa Barat (Polda Jabar) mendapatkan apresiasi dari Tim Juri Kompolnas Award 2025 karena pendekatan digitalisasi dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat.
 |
| Anggota Dewan Juri Kompolnas Award 2025, Mohammad Choirul Anam |
Menurut Anggota Dewan Juri Kompolnas Award 2025, Mohammad Choirul Anam, digitalisasi ini memiliki makna mendalam dalam dua hal, yaitu:
- Mempercepat Proses Pelayanan: Dengan digitalisasi, proses pelayanan bisa dilakukan dalam waktu 10-15 menit, jauh lebih cepat dibandingkan sebelumnya yang bisa memakan waktu berhari-hari.
- Pemberantasan Pungutan Liar: Digitalisasi juga membantu memberantas pungutan liar atau pungli, seperti pengurusan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) yang kini hanya bisa dilakukan melalui transfer, tidak menerima uang tunai.
Anam juga menyampaikan bahwa Polda Jabar telah menunjukkan komitmen dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik, antara lain:
- Pelayanan 24 Jam: Polda Jabar memiliki petugas piket yang siap melayani masyarakat selama 24 jam.
- Keterbukaan Informasi: Polda Jabar membuka informasi seluas-luasnya untuk meningkatkan transparansi dan kepercayaan masyarakat.
Kompolnas Award 2025 ini bertujuan untuk mendorong kinerja kepolisian menjadi lebih baik dan memberikan pelayanan yang prima kepada masyarakat.
Polda Jabar menjadi salah satu nominator dalam kategori Polda Tipe A, bersama dengan Polda Jawa Timur, Polda Sulawesi Selatan, dan Polda Metro Jaya. (Moel)***